“月嫂”有了國家標準
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發(fā)布時間:2017-09-11 17:58:08
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如今,越來越多的產(chǎn)婦在坐月子時,都會請月嫂幫忙帶孩子。然而,月嫂市場的服務質(zhì)量良莠不齊,如何挑選一個適合自己家庭的月嫂,并不是一件容易的事。為進一步規(guī)范家政服務市場,國家標準委7月5日批準發(fā)布《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務機構(gòu)等級劃分及評定》兩項國家標準,對母嬰生活護理服務質(zhì)量和家政服務機構(gòu)劃分進行了規(guī)范與界定。這兩項標準將于2016年2月1日起實施。
據(jù)《工人日報》記者了解,月嫂的工資水平主要是看月嫂的等級和從業(yè)經(jīng)驗。位于北京市朝陽區(qū)朝陽北路的一家家政公司的工作人員表示,“我們這邊月嫂分好幾個等級,價格從5000元到15000元不等。月嫂的等級越高,經(jīng)驗就越豐富,價格也就越高。像好月嫂,不僅懂月子護理、催乳,還會煲各種營養(yǎng)粥,價格肯定要過萬元了。”
事實上,月嫂市場的服務質(zhì)量良莠不齊,很多月嫂的等級和價格都是家政公司自己定的,沒有具體標準。此外,市場上培訓月嫂的機構(gòu)不止一個,不同培訓機構(gòu)的培訓周期差別也很大。因為沒有一個可供參考的標準,很多人并不知道該如何選月嫂。
新公布的國家標準對月嫂提出了基本要求:年齡在18到55歲,應具有初中以上文化程度的女性,具備與等級相適應的服務技能,能夠及時清理個人衛(wèi)生,在上崗服務時應著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
同時,國家標準還將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和好級共六級,其中一星級為較低等級,好級為較高等級。不同等級的母嬰生活護理員應該具備的技能要求也極為詳細。
而家政服務機構(gòu)則從低到高劃分為A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五個星級,字母數(shù)量越多,表示家政服務機構(gòu)的綜合實力越強。
作為基本要求,家政服務機構(gòu)應有固定的可保障經(jīng)營需要的場所;在工商、民政等部門辦理了注冊登記手續(xù);有3人以上(含3人)均具有高中以上文化程度、兩年以上工作經(jīng)歷的專職工作人員;有對服務員進行培訓的場所,并對所有服務員進行崗前培訓;能夠每年組織服務員進行健康查體;能夠為服務員辦理第三方保險。
對于較新發(fā)布的國家標準,業(yè)內(nèi)人士表示,作為一份推薦性標準,“月嫂”國家標準并不具有強制性。但統(tǒng)一標準的發(fā)布,能夠給消費者及務工者一個明確的評價標準,也有助于月嫂市場的優(yōu)勝劣汰,有助于推動家庭服務業(yè)的健康、有序發(fā)展。
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