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      現(xiàn)在大家越來越重視到溝通的重要性了，月嫂更加是如此，只有有效地溝通，才能更好的利于月嫂的工作，小編今天就帶大家來看一下月嫂的有效溝通方法吧!

　　一、與產(chǎn)婦的溝通

　　產(chǎn)婦是我們主要的服務(wù)對(duì)象，而且產(chǎn)婦的年齡大都是年輕人，通常都比較容易溝通。但年輕的媽媽又有一個(gè)共同的特點(diǎn)：文化較高，容易接受新理念科學(xué)觀。甚至有些產(chǎn)婦對(duì)一些專業(yè)性很強(qiáng)的知識(shí)都非常精通，只是沒那么系統(tǒng)，沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此在溝通時(shí)一定要用專業(yè)的、科學(xué)的術(shù)語。

　　此外，她們又都特別的愛自己的寶寶， 在初幾天，心情往往是焦慮的，所以我們的眼神一定是自信的，動(dòng)作一定是快捷、輕柔的，語言一定是鼓勵(lì)、 夸獎(jiǎng)的，要像對(duì)待自己的姐妹或女兒一樣。

　　二、與男主人的溝通

　　這個(gè)時(shí)期，男主人是個(gè)非常好的助手。他非常喜歡幫助你，只要他的愛人、寶寶都好的情況下，男主人通常都愿意聽從你的“指揮”。但要記住講究方法，要從內(nèi)心里感激人家，說話要客氣，要帶上 " 好嗎、謝謝 " 之類的語言 , 要帶上 " 幫我做、幫我們寶寶做 " 之類的語言，這時(shí)他會(huì)欣然的同意你的要求。但要記住不要過分。同時(shí)不要忘了在男主人面前夸一下寶寶的乖、媽媽的堅(jiān)強(qiáng)。

　　三、與老人的溝通

　　與老人的溝通要以順為合。我們知道中國人的傳統(tǒng)美德是孝順，我們?cè)律┱f來也算晚輩，一定要順著老人。老人的一些觀念和想法可能與我們的完全相反，但是自己的孩子都養(yǎng)大了，所以有些時(shí)候他們會(huì)非常固執(zhí)，認(rèn)為自己的就對(duì)，而且還倚老賣老。這個(gè)時(shí)候我們一定要理解老人，一方面我們要順從她，另一方面，我們要以專業(yè)技術(shù)征服她，只有這樣才能博得老人的信任，才能讓自己的特長得以發(fā)揮。

　　四、與抑郁型產(chǎn)婦的溝通

　　在工作項(xiàng)目中，我們有預(yù)防產(chǎn)婦抑郁癥這一項(xiàng)。對(duì)于這項(xiàng)服務(wù)，我們首先要有專業(yè)的技術(shù)， 良好的服務(wù)態(tài)度和察言觀色、見機(jī)行事的本領(lǐng)。其次要能從自我出發(fā)，講一些切身體會(huì)，講講從前的產(chǎn)婦是怎么渡過的。但要以鼓勵(lì)為主、表揚(yáng)跟隨、分析原因、傾聽講述。總之與這類產(chǎn)婦溝通說話一定要小心 , 別刺痛她的傷心事。

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